Garantía- Cambios y Devoluciones

Los términos y condiciones de: Garantía, cambios y devoluciones de OBBSO S.R.L., son mostrados de manera transparente en sus sitios web (obbso.com,), desde ahora “SITIOS”

1. OBBSO S.R.L. no se hace responsable que los Usuarios/clientes no lean los términos y condiciones suministrados de manera transparente en este sitio.

2. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.

 

3. GARANTÍAS:  los 2 tipos de garantía son los siguientes.

3.1. GARANTÍA DE FUNCIONALIDAD de 365 días (1 año) después de la recepción/entrega del producto valido solo en las siguientes condiciones.

  • Daños de fábrica a nivel funcional: Significa que el producto a lo largo de los 365 días dejo de cumplir su función.

 

3.2. GARANTÍA DE ENTREGA de 1 Hora después de la recepción o entrega del producto, valido solo en las siguientes condiciones.

  • Si el producto no cumple con las especificaciones visuales(fotos y/o videos) y/o especificaciones técnicas (Color, material, tamaños etc.) descritos en  la página del producto o campañas publicitarias).
  • Si el producto llega con rayas, abolladuras, manchas o está quebrado.

     

    4. CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES: son aplicables a:

    • Garantía de funcionalidad (365 días).
    • Garantía de entrega (1 Hora).

    5.1 SOLICITUD DE GARANTÍA: Si el cliente quiere hacer valido alguna garantía debe escribirnos a nuestro # de whatsapp 69112690

    luego debe redactar y enviar lo siguiente: 

    • Indicar a que garantía quiero aplicar.
    • Indicar si quiere cambio o devolución de su dinero.
    • Explicar de forma detallada y ordenada el motivo.
    • Enviar Foto y videos sin editar ni cortar donde se demuestre de forma clara lo explicado en el punto anterior.

    Finalmente, nuestro agente de soporte verificara si cumple las condiciones establecidas y como tal  procederá o no a realizar el cambio o devolución.